俞允贵介绍，旅游部门出台的政策、信息以及政府部门近期工作重点，都会通过“旅游政务网”公开。游客对旅行社、导游的投诉，也会通过“旅游政务网”披露。

    他说，开通这两个网络服务平台，主要可以“让游客了解旅游部门的工作。游客也可以通过这个网站和政府部门交流，让旅游部门了解他们的想法和困难，以制定相应的政策”。

    关于“旅游商务资讯网”，俞允贵说，目前虽然介绍在藏衣、食、住、行等旅游信息的网站很多，但都不是西藏旅游部门主办的。“旅游商务资讯网”上的信息则是西藏自治区旅游局通过政府渠道搜集到的，具有权威性。

    除了为旅游者提供在藏衣、食、住、行及游玩等方面的信息，“旅游商务资讯网”还会发布安全警示信息，如一些异常天气信息，让旅游者更合理地安排行程。