据领队罗先生介绍，该旅游团成员多是惠州妇女，是弥补“三八”节，来海南进行四天三晚游。包括全陪导游一行27人昨晚由琼B03223旅游车从机场接到酒店，今早8点还是原车原司机送他们去首站博鳌，哪知到8点半车缓慢开到了凤翔东路一个公交站点，要上东线高速时却突然停下不走。司机先说，多了1个游客须给1000元，后来全陪导游答应给垫上钱，司机也不愿开。结果几经交涉，一直到11点15分才调来一辆旅游大巴，让大家换乘上继续前行。

    司机陈先生说，他的车属于海南省统一旅游汽车服务中心调派，其车是26座的，如果超载1人，就要被罚1000元。考虑到超载不安全不能继续开，只有等待中心派人来处理。该中心副主任陈周介绍说，司机遵守行业自律规定没有错，怪就怪这边接团的旅行社恶意隐瞒人数，有27人却只要“26座降系列车”。陈展示的租车单上显示，对接惠州中国旅行社组织这批游客的是海南中银国际旅行社。

    海南中银国际旅行社办公室主任李文赶到现场协调，他对记者解释说，不是有意隐瞒人数，而是临时增加一个游客，这是很正常的现象，以前也曾有过类似情况，而且他们愿意承担多出一个人的相关费用，或者说人多就要求换车，这也是合情合理的。